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Encomenda entregue em morada errada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. D.

Para: DPD

06/07/2021

Contratei um serviço à DPD para devolução de uma peça comprada em italia, o vendedor concordou com a devolução para eftyar o reembolso do valor.Confrontado com a devolução o vendedor diz que não recebeu nada que nada foi entregue pela DPD.A DPD diz que para averiguar o destinatário tem de assinar um documento a dizer que não recebeu, este diz que não assina nada que está nas mensagens do ebay a informação de que nada recebeu, para eu resolver com a DPD.Apesar de varias tentativas a DPD não quer resolver apenas diz que se o destinatário não assina nada pode fazer. Assim é facil para fazer burlas o destinatário diz que não recebeu e não assina carta , e o problema está do lado de que contratou o serviço á DPD que nada faz

Mensagens (2)

DPD

Para: J. D.

08/07/2021

DATA NOT AVAILABLE

DPD

Para: J. D.

14/07/2021

DATA NOT AVAILABLE


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