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Encomenda em atraso acima do prazo estipulado pela loja.

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

E. N.

Para: Game Day

27/09/2024

Exmos. Senhores, Em 04.09.2024 adquiri um KIT INFANTIL FATO DE CLUBE DE FUTEBOL, pelo valor de 39,98 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 48 HORAS. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Contudo aguardei o prazo de 15 dias úteis para entrar em contato nos dias 26/09 e 27/09 e obtive a resposta que iriam entrar em contato com a transportadora para verificar o que ocorreu. Assim sendo, exijo que procedam à entrega do KIT INFANTIL FATO DE CLUBE DE FUTEBOL o mais rápido possível pois se trata de uma prenda de aniversário e caso não tenha alguma resposta em 24 hs, que se faça a pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.


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