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Encomenda DYWCAWYKJ na Chip7 de Faro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. N.

Para: Chip7

08/10/2021

Fui ao site da Chip7 e fiz uma encomenda de 2 artigos, um deles um processador que tinha o preço fixado de 44.90€. Paguei por multibanco. A Chip7 confirmou o pagamento. Dias depois fui contactado pela Chip7 de Faro a dizer que foi um engano e que o processador custa 84.90€ e que não me podem vender o processador já pago pelo preço por eles afixado. A loja franchisada ou franchisador não tem de assumir o erro? O cliente consultou o site, efetuei a compra e respectivo pagamento. Pretendo receber o artigo pelo preço por mim já pago.

Mensagens (2)

Chip7

Para: R. N.

08/10/2021

DATA NOT AVAILABLE

R. N.

Para: Chip7

08/10/2021

Bom dia, Segundo entendo nos termos e condiçoes no site da Chip7 diz, "POLÍTICA DE PREÇOSTodos os preços indicados no site incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor.Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, com exceção das transações que se encontrem a decorrer. "Ora, no meu caso a transação já tinha decorrido, ao efetuar o pagamento.entendo que como a transação já tinha decorrido o artigo já não estaria sujeito a alterações de preço.


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