Exmos. Senhores,
Estou extremamente desapontada com o vosso serviço.
Já tiveram de entregar 2 encomendas para mim. 1 em Março, que tiveram problemas com a morada, mas ligaram me e no dia seguinte entregaram.
A de agora, com a primeira tentativa no sábado, primeiro colocaram morada insuficiente e não me ligaram. Depois morada insuficiente não sei como porque mando vir da Shein imensas vezes, NENHUMA transportadora tem problemas além de vocês. Mas depois lá mandei um email com a morada completa e a dizer para me ligarem. Hoje, ligaram-me e estavam na rua errada, disse claramente o que tinham de escrever no gps e a pessoa disse que iam entregar. NÃO ENTREGARAM, recebi depois um email a dizer que iam devolver à Shein. Portanto, MENTIRAM-ME!
Só por terem colocado a morada errado e ser mais longe decidiram ignorar????
A Shein devolve o dinheiro mas agora os produtos estão esgotados como é que vou aproveitar as promoções?
Inadmissível
De 5 ou 6 transportadoras que já me entregaram coisas, nenhuma teve problemas além de vocês.
Além disso tentei ligar para o número 300600276, às 19h30, que dizia que o serviço estava encerrado, mas depois no horário que dizem, dizem que encerra às 20h...
