O ponto de recolha escolhido por mim em Almada, está encerrado para férias, sem meu conhecimento.
A vossa distribuição decide devolver ao remetente, no Algarve, a minha encomenda urgente, sem nunca me pedir um ponto de recolha alternativo.
Vejo a encomenda em trânsito desde há 3 dias, em devolução.
A encomenda está paga e não imagino sequer como é que o remetente ma irá entregar de novo.
Gostaria de saber porque não fui contactado e como posso fazer para receber imediatamente a minha encomenda, que se encontra agora a voltar ao Algarve. Bravo!