back

Encomenda desaparecida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

K. L.

Para: Look Fantastic

15/05/2020

Venho por este meio informar que depois de receber uma SMS a informar que a minha encomenda seria entregue no dia 13/05 a mesma não foi entregue e não recebi nenhuma informação sobre a mesma nem recebo nenhuma resposta da empresa que contactei através da minha conta no site lookfantastic.pt . Quando fui seguir o tracking da encomenda aparece a dizer que houve uma incidencia Em distribuição não acordada e não consigo obter nenhuma informação sobre a minha encomenda .


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.