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Encomenda DD024571872PT

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

C. L.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

18/06/2024

Exmos senhores, Foi vos entregue uma encomenda, que desapareceu DD024571872PT. Não foi entregue e não foi devolvido?! Eu gostaria de perceber o que aconteceu á minha encomenda. E naturalmente reaver a mesma. Aguardo a vossa resposta. Os meus sinceros cumprimentos, Carla Luís

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. L.

18/06/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferência,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0020389481. [Please type your response above][Customer Entry]FromSent onTue, Jun 18, 2024 at 11:18 :AM GMT‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Image [End of conversation]300001811479513

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: C. L.

19/06/2024

Exmos. Srs. DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: email do cliente e contato telefónico.Com os melhores cumprimentos,Paulo G.Apoio e Voz do ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente]FromSent onTue, Jun 18, 2024 at 11:18 :AM GMT‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Imagem [End of conversation]300001813034927


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