back

Encomenda danificada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

C. S.

Para: LEROY MERLIN

02/07/2024

Exmos. Senhores, Após receber a minha encomenda, entrei em contacto via website sobre a minha encomenda, que chegou partida. Dois candeeiros de vidro enviados num envelope com uma fita a dizer "frágil". Escusado será dizer que um envelope não é nenhum pacote para enviar dois produtos de vidro. Realizei o contacto via formulario e email há mais de 10 dias, e até agora nada. Tudo o que peço é que me enviem a segunda via da encomenda, pois necessito desses dois candeeiros. Cumprimentos.


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.