Exmos. Senhores,
Para além de adquirir um sofá-cama com chaise long, ao qual foi emtregue em Julho última semana, estava danificada, ao qual tive até hoje sem resolução do problema. Já telefonei várias vezes, já fui até à Loja no Estoril, onde comprei o produto, disseram que iriam resolver mas até hoje nada.
Exijo que me enviem outro objeto em vez deste, e que levantem o que chegou danificado.
Caso não me resolvam a situação e não me entreguem nos próximos 7 dias, considerarei o contrato como incumprido, e terão que me devolver o valor que paguei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.