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ENCOMENDA DANIFICADA

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

K. G.

Para: Worten

03/11/2026

EFETUEI UMA COMPRA NO DIA 26-10 NA LOJA DE ALMADA NA PRAÇA SÃO JOAO E O PEDIDO ERA PRA SER ENTREGUE HOJE DIA 03-11 DAS 8 AS 14. MINHA ESPOSA FICO DISPONÍVEL ATE AS 14 E NINGUEM APARECEU,SO DEPOIS DE EU PROCURA A WORTEM ME DISSERAM QUE IRIA SER ENTREGUE ATE AS 20, ATE AI OK LOGO FIZERAM A ENTREGA E DEPOIS QUE OS FUNCIONARIOS FORAM EMBORA EU NOTEI VARIAS AVARIAS NA PARTE DE DENTRO E SOLICITEI A DEVOLUÇÃO,ME DISSERAM PARA IR A LOJA POIS FOI COMPRA ONLINE TIVE QUE RETORNA A LOJA PARA FAZER SOLICITAR UMA RECOLHA POIS QUERIA UM PRODUTO NOVO. ME DISSERAM QUE A RECOLHA SO SERA FEITA NA SEXTA FEIRA (06-11) E SO DEPOIS DISSO É QUE EU POSSO SOLICITAR A NOVA ENTREGA OU SEJA UMA COMPRA DO DIA 26 SO VAI SER RECOLHIDA DIA 6 POR CULPA DE VOCÊS E MINHA ESPOSA FALTOU MEIO PERIODO DO TRABALHO ATOA E VAI TER QUE FALTA NOVAMENTE NA SEXTA PARA RECOLHA E FUTURAMENTE PRA NOVA ENTREGA QUE SABE SE LA QUANDO VAI SER COMO VOCES NAO PODEM FAZER UMA RECOLHA DE UM PRODUTO QUE VOCES ENTREGARAM EM PESSIMAS CONDIÇÕES E JA TRAZER O NOVO NA MESMA HORA, É ALGO TAO SIMPLES E VOCÊS COMPLICAM TANTO,POVO LERDO


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