Exmos. Senhores,
(Processo de devoluçao que já vai nos 4 meses)
Boa tarde, Comprei uma Maquina de lavar loiça na empresa PC DIGA dia 09/09/2024 a qual chegou partida nas rodas internas do cesto superior. Tentei contactar a PC DIGA e dou com a surpresa que a linha de apoio ao cliente é fictisia ( Nunca esta disponivel ) E-mails depois de varias tentativas recebe uma data para marcar a recolha, Marquei a primera vez, ninguem apareceu. Repeti o processo novamente, Marquei a segunda vez, Ninguem apareceu.
Ligue a transportadora para fazer a reclamaçao e ai logo vieram no dia a seguir. neste momento 05/11/2024 ja passaram 2 semanas que levaram a maquina e ainda não foi resolvido meu problema. Ja estou a ficar desesperado. Preciso de ajuda juridica
Muito obrigado.
Com os melhores Cumprimentos.