Exmos. Senhores,
Em 12/11/2024 adquiri um monitor gaming , da marca AOC, pelo valor de 159,99€. O pagamento foi efetuado no momento.
Como estava presente no site da Worten, a entrega seria efetuada até ao dia 13/11/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos serviços da Worten, no dia 25/11/2024 obtive a resposta de que iriam entrar em contacto com uma justificação por email ou por SMS. Até ao dia de hoje não foi efetuado nenhum contacto
Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito ajuda para ou obter o produto que encomendei ou uma devolução do dinheiro gasto no mesmo.
Cumprimentos. MP