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Encomenda ctt

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. F.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

11/07/2023

Já umas 3 veses que o entregador não entrega a encomenda e depois diz mentiras a dizer que eu não estava, ou que eu não quis receber a encomenda quando não é verdade

Mensagens (6)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: H. F.

11/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016937233. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onTue, Jul 11, 2023 at 20:38 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001514119414

H. F.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

12/07/2023

Entregador não entregou a encomenda e ainda mentiu novamente e desta vez a dizer que eu recusei receber a encomenda? nem a cara dele vi aqui em minha porta o dia inteiro, o entregador agora está a começar a agir de má fé, e colocou a minha encomenda para devolução, eu quero uma resolução para isto, Vejo que já tornou se pessoal a atitude do entregador e agora passou dos limites ao dizer que recusei a encomenda quando nem a cara dele vi aqui na minha porta, e ainda a noite meteu meu pacote para devolução ao remetente como se eu não quisesse a minha própria encomenda que comprei e paguei portes? não não aguardo uma resolução total desta situação, ainda ah várias encomendas minhas a chegar e como é que vai ser? eu a pagar o produto e os portes e ele a mentir e devolver minhas encomendas me deixando no prejuízo só por que lhe apetece? vão ter que dar conta da atitude do mesmo, e da minha encomenda ou pagar pelos danos causados por o vosso entregador

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: H. F.

12/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016937558. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Jul 12, 2023 at 02:14 :AM GMT [End of conversation] 300001514177405

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: H. F.

12/07/2023

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contato do cliente reclamante.Com os melhores cumprimentosHerika LimaApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onWed, Jul 12, 2023 at 02:14 :AM GMT [End of conversation] 300001514349651

H. F.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

12/07/2023

E-mail: huntermadrid15@gmail.com964152944

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: H. F.

12/07/2023

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0016960074. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Jul 12, 2023 at 10:10 :AM GMT [End of conversation] 300001514436788


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