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Encomenda CTT Expresso

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. D.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

01/03/2021

Venho por este meio comunicar a vssa excelência, que fiz uma encomenda ctt expresso no dia 25 e disseram me que no dia aseguir que estava na minha morada entretanto é mentira porque ainda nao chegou encomenda alguma a minha morada.

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. D.

01/03/2021

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0001269099.[Please type your response above][Customer Entry][ [End of conversation]300000519293890

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: M. D.

03/03/2021

Exmos. Srs: DECO Proteste,Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações para ems@cttexpresso.pt:- Meios de comunicação do reclamante (telefone, email)Com os melhores cumprimentosCaroline Mello[Type]Nota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente][ [End of conversation]300000522254380


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