ENCOMENDA CONSTA ENTREGUE E NAO CHEGOU

Prezados, Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à encomenda com o código DS661199670PT. Conforme consta no sistema de rastreamento dos CTT, a encomenda foi marcada como entregue, porém não chegou ao meu endereço. Peço, por gentileza, que seja feita uma verificação detalhada para esclarecer onde a encomenda foi entregue e tomar as devidas providências para que eu possa recebê-la o quanto antes. Segue abaixo os detalhes para facilitar a apuração: Código de rastreamento: DS661199670PT Endereço de entrega correto: RUA ALIANCA OPERARIA, 93 ANDAR TERCEIRO DIREITO 1300045, AJUDA - LISBOA Data registrada de entrega: 13/12 Aguardo um retorno com urgência para resolver esta situação, uma vez que o item é importante. Caso necessário, posso fornecer informações adicionais para ajudar na investigação.

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0022060464. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Fri, Dec 13, 2024 at 22:18 :PM GMT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Image [End of conversation] 300001975913166

Ok, e agora o que farão para solucionar este problema sff?