Exmos. Senhores,
No dia 06/04/2025 comprei na worten online uma estrutura de cama otomana VidaXL cinzento tecido (160x200) foi pago 187,73 + 71,99 para montagem e desmontagem da cama velha. O vendedor além de ter excedido todos os prazos legais ainda enviava mensagens com desculpas ridículas quase indiretamente a chamar-me de parvo, quando a encomenda veio ainda tive de esperar mais uma semana pelo técnico, quando técnico veio deu-se conta que faltavam peças, o mesmo disse que desta forma não ia montar a cama, mas o pior é que já tinha desmontado a velha e também não montou esta, resumindo estou a dormir no chão com a minha esposa que tem uma incapacidade de 71%. Como é possível isto estar acontecer, e ninguém assume a responsabilidade, agora dizem que vão aceitar devolução mas tenho de pagar 30€, sou cliente, sou prejudicado, fiquei sem a cama nova e a velha e ainda tenho de pagar 30€. Estou indignado quero justiça!
João Fortuna Nif: 191982695
933912171
joofortuna75@gmail.com
Cumprimentos.
