Exmos. Senhores,
Em 29/04/24, adquiri um Iphone Recondicionado, da marca APPLE, pelo valor de 492,00euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada EM ATÉ 8 DIAS ÚTEIS. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos (desde o dia 02/05/24) junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está EM PROCESSAMENTO e que seria entregue HOJE, dia 15/05/24. Porém, não há mudança no status do bem no site, que continua como "em processamento".
Assim sendo, exijo, que procedam à entrega do referido IPHONE, que é um presente que já deveria ter sido entregue, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.