Exmos. Senhores,Venho por este meio, comunicar que no dia 29 de Março encomendei 2 artigos na loja online da PCDiga, tendo selecionado o método de pagamento da Oney 4x, como disponibilizado no website.Tendo já falado 2 vezes por chamada com os operadores da PCDiga que me relataram que a encomenda seria processada num prazo mínimo de 1 dia, já passaram mais de 3 dias úteis e ainda nada feito.Inclusive foi criado um ticket de ajuda ao qual não obtive resposta ainda.No dia em que decido apresentar esta queixa, 6 de Abril 2021, é que foi dada uma resposta ao ticket de ajuda criado, com informação pouco concreta sobre o motivo do atraso e previsão de entrega. Considerando que esta encomenda é de carácter urgente para fins profissionais agradecia celeridade no esclarecimento desta situação bem como do envio dos artigos pedidos, cujo pagamento da primeira prestação já foi liquidado.Com os melhores cumprimentos,Pedro Ribeiro
