No dia 30/07/2025, recebi uma encomenda da Seaside com os sapatos apresentando um risco/rasgo visível, além de a caixa estar danificada/desfeita.
Procedi à devolução através do pedido online, tendo a recolha sido feita no dia 08/08/2025. A transportadora confirma que a encomenda foi entregue à Seaside no dia 11/08/2025
Apesar de já terem recebido a devolução há vários dias, não enviaram qualquer confirmação de receção, não responderam aos meus e-mails e não procederam ao reembolso.
Solicito a devolução imediata do valor pago.
Aguardo resposta e resolução urgente.