Exmos. Senhores,
Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º ( EDCIBU0051 ), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm.
Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: (O tablet com 14 dias úteis parou de fubcionar o touch, não teve queda, não teve nada, apenas e quando eu digitava parou de trabalhar. Então reiniciei o tablet procurei apoio cliente e nada resolveu disseram eu não fazem a troca por que já passou os dias mas que ainda estava na garantia e me mandaria apoio técnico entretanto o ópio até o presente momento não fez nada. Se comprei o produto é que necessito dele diariamente e se veio com defeitos de fábrica exijo um novo. Não tenho culpa que veio com defeito de fábrica, isso é um desrespeito com o cliente que a menos de um mês comprado já não consegue fazer o uso do produto ).
Cumprimentos jeniffer
