Exmos. Senhores,
Em 01/12/25 fiz uma compra através do site da Primor. Na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada entre 4 a 5 dias úteis. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços de assistência ao cliente mas sem respostas, o estado da minha encomenda permanecer como 'Pedido de recolha reencaminhado à transportadora' e não consigo falar com ninguém da Primor.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido pedido, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Encomenda: 2003938224.
Cumprimentos.
