Exmos Srs,
Adquiri um vestido no site Diana Lisboa e após entrega verifique que não corresponde ao que encomendei e a qualidade é péssima.
Já solicitei via e-mail o reembolso , no entanto o e-mail que menciona " Entrega incompleta
Ocorreu um problema temporário ao entregar a sua mensagem a info@dianalisboa.com. O Gmail irá tentar novamente durante mais 45 horas. Irá receber uma notificação se a entrega falhar permanentement"
Tentei novamente para o Dianalisboastore@gmail.com, mas sem qualquer retorno.
Gostaria de reaver o dinheiro dado pela encomenda Encomenda #12618, que o publicitado não é o que foi entregue.
Caso necessitem de mais alguma informação, disponham.
Cumprimentos
Rita Santos//
