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Encomenda Cancelada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Desistência da compra

Reclamação

D. S.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

19/05/2025

Exmos. Senhores, No dia 18/05/2025 fiz uma encomenda através da APP do auchan (n° encomenda 002453807) que foi dividida em duas entregas. Hoje recebi um email a informar que parte da minha encomenda foi cancelada e nem uma razão plausível para o cancelamento me foi fornecida. Screenshots em anexo abaixo Cumprimentos.

Mensagens (2)

Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

Para: D. S.

20/05/2025

Caro(a) Cliente, Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços. Obrigada Direção Serviço Cliente Estrada de Paço de Arcos, 48 A 2770-129 Paço de Arcos escreveu (segunda, 19/05/2025 à(s) 16:45): ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. S.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

19/06/2025

Ainda não foi resolvido..


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