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Encomenda banggood

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

N. M.

Para: Banggood

21/08/2020

Assunto: Encomenda BanggoodNIF: 236064959N.º de cliente:BG182210574Exmos. Senhores,A 18/05/2020 adquiri um produto no site desta empresa procedendo de imediato ao pagamento total da mesma.Após longa espera nunca recebi a encomenda. Como tal contactei por mail a empresa e ficou acordado de que receberia o reembolso total da encomenda via paypal num prazo de 3 dias úteis.Este prazo já foi largamente ultrapassado e a empresa deixou de responder aos meus mails. Esta é uma situação que se arrastada à demasiado tempo, sinto-me lesado, pela espera, por não ter recebido a encomenda nem o respectivo reembolso e pela ausência de respostas aos meus mails por parte da empresa.Com os melhores cumprimentos,AssinaturaNuno Matos


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