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Encomenda atrasada

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

M. P.

Para: Paack

15/12/2025

Exmos. Senhores, Em 27/11/2025 adquiri três pares de sapatilhas, da marca Nike, pelo valor de 127 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 6/12/2025. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços 12/12/2025 e obtive a resposta de que o bem está retido na fábrica mas está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido os três pares de sapatilhas da Nike, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Assistência solicitada 15 dezembro 2025

Paack

Para: M. P.

24/12/2025

Ticket Paack: 31098555 Olá, Para passarmos mais detalhes sobre essa entrega, por favor, informe o número do pedido ou a referência. Com os melhores cumprimentos, Ativado Mon, 15 Dez às 10:45 PM , Reclamacao escreveu:


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