Exmos. Senhores,
Em 15/03/26 adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca Shein, pelo valor de 16,94 euros. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 26/03/26. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços (26/03, 27/03, 28/03) e obtive a resposta de que o bem está para entrega até dia 02/04/26, mas os bens não atualizam o rastreio na plataforma e supostamente já está parado há uma semana no aeroporto, sem sinal de mudanças.
Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (BEM ADQUIRIDO), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados.
Cumprimentos.
