Venho por este meio demonstrar a minha satisfação com o vosso serviço. Hoje tive a desagradável notícia que o equipamento de que faz quase 2 meses da data do pagamento, está errado. A assistência mudou a cor do iPhone que encomendei sem qualquer tipo de confirmação da minha parte, disponho também de tudo o que foi falado com os colaboradores da mesma.
Encomenda paga através do site da istore dia 12/09 no total de 1817€.
Acho vergonhoso terem um serviço tão mau e deixarem os cliente sem o dinheiro, sem encomenda durante tanto tempo, sem uma resposta satisfatória e , quando finalmente algo acontece , erram mais uma vez. Quero cancelar a minha encomenda com justa causa e informar que vou entrar com medidas mais severas para divulgar este acontecimento lamentável e por isso quero exercer meu direito de reembolso, na totalidade
Obrigado,
