Venho por este meio reclamar da empresa CTT, mais especificamente do serviço expresso, pois tenho uma encomenda proveniente da SHEIN, cujo prazo de entrega estava compreendido entre 22-29 de outubro de 2026, sendo que para além de estar atrasada, o rastreio se encontra parado, pois a última atualização é referente ao dia 21 de outubro, em que a mesma diz “8819030 - (CO) transitário PDL”.
Solicito uma explicação sobre o verdadeiro estado da encomenda e quando a mesma será entregue.
