Bom dia,
Venho apresentar uma reclamação contra a Loja Saúde.
No passado dia 25/09 fiz uma encomenda (cerca de 84€) e a previsão de chegada seria para dali a 7 dias úteis, o que aceitei. Depois recebei um número de seguimento de encomenda que agora verifico ser falso.
Já contactei a loja várias vezes por email, apenas me responderam uma vez a dizer que iam verificar a situação mas até hoje nunca mais voltei a ser contactada e continuo a ser ignorada.
Já exigi reembolso e mais uma vez sou ignorada.
Infelizmente só depois de estar a passar por esta situação é que me lembrei de ir verificar o Portal da Queixa e pois bem…a empresa tem mais de 300 queixas de clientes que foram enganados e estão há meses sem a encomenda e sem o seu dinheiro.
Será este um caso de fraude e burla?
Exijo o meu dinheiro de volta rapidamente, caso contrário vou apresentar queixa às autoridades competentes.
