Lamentavelmente tenho mais uma reclamação em relação às vossas entregas.
Recebi o email com horário de entrega da encomenda,
PORTUGAL KW nº 29870130285570, para ontem, dia 27 Outubro, entre as 10:40 e as 11:40.
O email ainda dizia:"Antes da entrega receberá informação de que a sua encomenda será a próxima da lista de distribuição do nosso Condutor-Distribuidor.
Para uma entrega mais segura, forneça ao nosso Condutor-Distribuidor o código 7741, não sendo necessário proceder à assinatura no Scanner."
Não recebi qualquer comunicação do motorista, e tive o cuidado de estar atenta à campainha, para que não tivessem desculpas, como já aconteceu, apesar de eu estar em casa.
A campainha tocou, e no momento em que saio a porta para ir receber a encomenda, vejo o motorista a atirar a caixa por cima do portão, não esperando sequer para dizer bom dia, nem para lhe dar o código referido no email.
Ainda chamei, porque vi a caixa totalmente aberta, mas ele limitou-se a ir embora sem sequer olhar para trás.
Por acaso, não era nada que partisse e felizmente o saco da ração não rebentou, mas envio foto para verificarem como a caixa ficou.
Para mim, isto é falta de respeito, responsabilidade e profissionalismo, para mim um comportamento inadmissível, mas ultimamente é uma constante que verifico nos motoristas da DPD.
Anteriormente deixaram uma encomenda igual no ponto pickup, quando eu pago portes para ser entregue em casa, e com a agravante de não haver estacionamento próximo, o que dificulta a recolha de encomendas pesadas.
A DPD já teve motoristas excepcionais, simpáticos e responsáveis, mas ultimamente parece não existir qualquer tipo de triagem na escolha dos actuais, o que é lamentável.
