Encomeda não recebida

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o a encomenda comprada na worten (1105633261-A), comunico que os que a encomenda que supostamente chegou a minha casa nunca foi entregue. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente, pois ninguém do meu grupo familiar estava presente no ato da entrega, ficando assim assente que usar a minha assinatura para atos ilegais. Além disso fui contato no dia 22 de dezembro por volta das 16h por um vosso distribuidor que estava na região norte no qual, a minha morada estava incorreta; Irei aguardar o período de resolução; Se for preciso fornecer algum documento assim o farei nas autoridades competentes, pois o equipamento que vocês tem é me preciso Cumprimentos.

Caro Sr. Leonardo Pinto, Agradecemos a comunicação enviada, contudo e por forma a identificarmos a situação que nos reporta solicitamos que nos disponibilize o nº de expedição em causa. Lamentamos os inconvenientes causados. Com os melhores cumprimentos, IsabelLimão Customer Care Advisor DHL Express Portugal, Lda. Av. D. João II, nº 51, 4º 1990-085 Lisboa Portugal Telefone211127206 Ligue-se a nós mydhl.express.dhl dhl.com DHL Express - Excellence. Simply delivered. Deutsche Post DHL Group DHL Express Portugal, Lda., Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, nº 500731993 GOGREEN Plus – Reduza as emissões CO2 do seu envio com a DHL Original Message ...

O fornecedor também já foi contactado Nº encomeda worten 1105633261-A Tracking: 00340435067381502447; Além que o equipamento é necessário fora, que não tive qualquer tipo de compensação pelo transtorno causado