Ex.mos(as) Senhores (as),
Acusamos a recepção do V/ email que antecede e que maior facilidade
infra se reencaminha, o qual mereceu a N/ melhor atenção.
Em resposta ao mesmo somos pelo presente a informar que a Reclamação apresentada pelo N/ Cliente e V/ Associado, no passado dia 14 de Julho de 2025, já foi respondida ao Reclamante, cumprindo assim com os procedimentos e normas a que esta Instituição de Crédito está obrigada.
Caso pretendam ter acesso ao teor da resposta dada, sugerimos que solicitem ao V/ Associado para que a mesma Vos seja por aquele facultada.
Face ao sobredito consideramos que este assunto se encontra devidamente tratado.
Com os nossos melhores cumprimentos,
DOT – Provedoria do Cliente
M.: R. Castilho, nº 233, 1099-004 Lisboa Tel.: +351213805 598 (1)
(1) Chamada para a rede fixa nacional.
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 14 de julho de 2025 22:30
Para: Provedoria do Cliente gpcliente@creditoagricola.pt
Assunto: Encerramento de conta contra a minha vontade e retenção dos fundos
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