Exmos. Senhores,
Sou titular de uma conta convosco, e, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento e não obstante o meu pedido de encerramento da mesma, necessitando da assinatura de outro proponente, que está nos Açores e que se predispôs a ir no dia seguinte assinar devido a urgência em terminar a conta.
Passado aproximadamente uma semana e meia volto a contatar o balcão e gerente via telefone e e-mail , e recebo respostas de que não sabem de nada. Nem se prontificaram a ver com o balcão dos Açores o que se passava para o documento nao chegar.
Isto tem sido algo recorrente com o Balcão de Santa Maria da Feira, que apenas sabe criar entraves em tudo, nunca colaboraram com nada , nem ajudaram com o crédito que tinha lá come eles. Nunca fizeram nada , tentei mudar de balcão fui destituída a faze-lo. E sempre estive ali até agora que consegui transferir o meu crédito.
Quero fazer valer os meus direitos e NÃO QUERO MAIS TER NADA A VER COM ESTE BANCO. SO ENGANAM PESSOAS.
ALEM DE INFORMAREM MAL, SAO ARROGANTES, MAL EDUCADOS POR VEZES, E DESPLICENTES COM O CLIENTE E COM OS PROCESSOS.
Agradeço que me ajudem com isto a terminar de vez com esse PESSIMO SERVIÇO.
Assim, reitero o meu pedido para que encerrem a conta e procedam ao estorno de qualquer comissão indevidamente cobrada neste lapso de tempo,
Aguardo a V/ rápida resposta.
Cumprimentos.
