Venho por meio deste solicitar o encerramento da minha conta no Banco Santander, o qual está há uma semana sem me dar um retorno sobre essa solicitação. Enquanto morava em Portugal, o gerente da minha conta na Agência Campo Pequeno em Lisboa, me garantiu que assim que, eu não utilizasse mais a conta, eu poderia solicitar o encerramento dela por e-mail, já que não estou mais morando em Portugal. Porém, estou há mais de uma semana tentando contacto com o banco e ainda não tive nenhum retorno. Eu já enviei a carta de encerramento de conta com todos os meus dados para a Agência Campo Pequeno (lisboa.campopequeno@santander.pt) e para netbancoparticulares@santander.pt