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Empresa cobra despesas e não passa fatura/recibo com número fiscal em Portugal

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. G.

Para: EASYJET Airline Company Limited

20/06/2021

Reclamo sobre a cobrança de despesas adicionais na porta de embarque sem que seja passada fatura/recibo com número fiscal em Portugal. No voo do Porto para a Madeira foi-me exigido pagar 29€ na porta de embarque para o qual pdei um recibo com número fiscal em Portugal que não me entregaram, indicando mesmo que não me deixariam embarcar caso não pagasse, mesmo sem me entregarem um recibo.Considero esta prática ilegal, lesiva dos meus direitos, e creio que fiscalmente a Empresa está a utilizar uma prática igualmente lesiva do Estado Português.Adicionalmente procurei por todo o site/App Easyjet para pedir uma fatura para esta despesa, algo que me disseram ser possível na porta de embarque, e não consigo encontrar nenhum local onde efetuar.Mais do que a despesa é a forma como tratam os Clientes e o Estado Português, pelo que julgo ser exigivel que esta Empresa cumpra as suas obrigações fiscais em Portugal.


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