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Embate em javali na A23

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. F.

Para: Globalvia Portvias

04/12/2019

Venho solicitar a devida regularização de prejuízos, causados por atropelamento na A23 a uma espécie que não é suposto circular em Autoestrada, JAVALI. As autoestradas deverão estar protegidas por vedações ,para que não haja acessos indevidos á mesma e provoque danos, a falta de segurança é da responsabilidade da concessinária no caso a GLOBALVIA- SCUTVIAS.Deste acidente, felizmente não houve feridos, ou mortes a lamentar.Foram no entanto causados danos na viatura. necessitam para ressarcirem os prejuízos causados.O Auto de ocorrência nº 164/2019, GNR castelo Branco foi já enviado .De salientar que um dos vossos colaboradores esteve no local do Acidente que se registou por volta 20h, dia 19 de novembro19.A viatura, irá ser rebocada ainda esta semana para a oficina, para a zona da minha residência, proveniente de Castelo Branco.Aguardo a resolução do assunto.ObrigadaLourdes FigueiredoPS: Já foram enviados para o email geral@a23bi.pt, ocertificado de participação na GNR de Castelo Branco

Mensagens (2)

Globalvia Portvias

Para: L. F.

11/12/2019

NREF ªDEA/CCT/S_1990/19Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 11-12-2019.Com os melhores cumprimentos,(Secretariado) Condições gerais

L. F.

Para: Globalvia Portvias

28/01/2020

As vossas respostas são descabidas. São responsaveis pela A23, por isso recebem portagem. Esta situação não se encontra resolvida enquanto a GLOBALVIA não assumir as suas responsabilidades.Lourdes


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