Bom dia.
Venho aqui expor meu problema, desde de Junho do ano de 2025 que tem sido retirado da minha conta bancária um valor 4,99€ da aplicação da uber one, da qual não estou escrita.
Fiz reclamação na aplicação do mesmo, enviaram email respondedo que eu não tinha essa aplicação.
Mas mesmo assim continuram a retirar na minha conta o mesmo valor, todos os meses.
Fui ao meu banco para pedir que bloquearam, e para a minha desilusão disseram que não seria possível.
Que a única forma era eliminar a conta da uber, assim fiz e mesmo assim não resolveu, já enviei emails para empresa da uber pedindo uma solução de nada tem resolvido o meu problema.
De tanto existir no mês passado eles enviaram um email onde dizem que no prazo de 30 dias a minha conta seria eliminada do sistema.
Mas acontece que ontem foram lá e retiraram novamente este valor mencionado emcima.
Por favor ajudem me resolve este problema, pois sozinha não estou conseguindo.
Os meus cumprimentos