back

EDP nao faz leituras?

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: EDP Comercial

19/08/2020

EXMOS SRSEDP contrato - 190000843864Recebi, hoje uma mensagem da EDP, alegando que apos tentativa para ceder ao contador, nao conseguiram obter leitura.Assim terei de comunicar a leitura, ate dia 31/08/2020, sem a qual se deslocara um tecnico para o fazer,e irao ser cobrados os custos?O serviço de fornecimento de energia presupoe a obrigaçao da EDP de realizar a leitura, serviço que não esta a ser feito por vossa incapacidade e/ou dolo que quem o realiza... ora vejamos:Os vossos técnicos que efetuam a leitura, se estiveram para realizar as leituras, não deixaram qualquer informação, na caixa do correio, e segundo sei a ultima leitura foi efetuada em setembro de 2019.Ora nesse contador entá localizado em zona de campo, e vivem duas pessoas de idade, que não sabem ler, só saem da sua residência ao domingo para fazer as suas compras e assistirem a serviço de carater religioso.Este contato esta feito em meu nome e encontro.me fora do pais…..Como querem que efetuem a leitura???Assim sendo, queiram fazer prova, da vossa presença para realizar a leitura, e o contator esta onde sempre esteve...A vossa disposição

Mensagens (1)

EDP Comercial

Para: M. M.

19/08/2020

DATA NOT AVAILABLE


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.