Eu Catarina Caetano portadora do CC 11321465, com o NIF 226181693, sou cliente Medicare há 5 anos onde incluí os meus dois filhos, Matilde Gomes, Duarte Gomes, bem como a minha mãe Maria Caetano.
A minha filha Matilde em Fevereiro de 2025, através de publicidade nas redes sociais, pediu informações, onde posteriormente foi contactada por uma comercial que a levou a fazer um plano para ela e para o seu irmão.
Após esse contacto o plano ficou ativo. Passado uns dias e depois da Matilde me ter dito do sucedido, contactamos a Medicare afim de procedermos ao cancelamento, dado que eu Catarina, mãe da Matilde, tinha um plano ativo. Sempre nos foi negado por parte da Medicare a resolução deste assunto. Foram feitos vário contactos, feitos por mim, tanto pelo pai da Matilde, bem como pela própria Matilde e foi sempre negado a resolução.
Sou divorciada, doente oncológica, tenho os meus dois filhos a meu encargo, não posso, não consigo continuar com esta situação. Existiu sempre uma má vontade expressa por parte da "Medicare" para a resolução da situação.
Em tudo na vida há excepções, e esta situação, no meu bom nome é por si só uma excepção.
Estou desagradada com a empresa Medicare.
Sou cliente Medicare, mas, depois desta situação quero deixar de ser.
