Em resposta à reclamação apresentada, cumpre informar o seguinte:
Relativamente ao Documento Único Automóvel (DUA) da viatura SEAL U, matrícula CA-10-LD, informamos que o respetivo processo de registo foi submetido no dia 18/02, encontrando-se atualmente a decorrer os trâmites administrativos junto das entidades competentes.
Após a submissão, a emissão e envio do DUA passam a depender exclusivamente dos prazos das entidades externas responsáveis pelo tratamento do registo.
Lamentamos o incómodo causado pela demora na comunicação e pela caducidade da declaração de circulação, situação que compreendemos gerar apreensão. O processo encontra-se agora formalmente em curso.
Assim que o DUA seja emitido, será remetido nos termos legais aplicáveis.
Obrigado.
Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Martins
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