back

Divergência de Preço

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. F.

Para: Perfumarias PRIMOR

17/03/2023

Boa tarde, Estive na loja Primor do Espaço Guimarães dia 22 de fevereiro pelas 17h50 e fiz uma compra. Cheguei a casa e verifiquei que o óleo da marca Sebastian está marcado a 12,95 e foi-me cobrado 19,95!!!! Fiquei chocada e contactei o Espaço Guimarães que me informou que a loja Primor não tem contacto telefónico. Acho esta situação gravíssima, porque resido a 7 km do Espaço Guimarães e não vou de propósito recuperar o valor que me pertence. Envio uma foto da referida situação. Já enviei reclamação para o livro eletrónico e para o mail da Primor e até agora ninguém respondeu. Espero que não ponham em causa minha palavra porque a descrição do produto é diferente mas o certo é que está colado no óleo. Cumprimentos, Elisabete Ferreira


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.