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Discriminação

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. M.

Para: SmileUp Clínicas Dentárias

06/09/2025

Meus senhores, fui discrimado por as atendentes da Smile up Bragança por ter uma doença crónica, não me deixaram sequer falar com a médica dentista... Eu fui um bocado mal vestido mas as pessoas não têm valores por o que vestem nem por os bens que têm...mas mantenho a minha higiene pessoal em dia mesmo tendo dificuldade por razões de saúde. Foi me oferecido um check up para observar a minha dentição e possivelmente o tratamento caso fosse necessário, mas depois de 40 minutos de espera não me atenderam...E ainda me disse uma ruiva atendente que lá estava -Saia daqui imediatamente, não atendemos pessoas do seu nível medíocre... E eu pedi o livro de reclamações, envergonhado e triste e com a mão a tremer. Foi o pior dia da minha vida, espero que não aconteça mais a pessoas doentes como eu!!! Obrigado mas tinha que desabafar.

Mensagens (1)

SmileUp Clínicas Dentárias

Para: L. M.

16/09/2025

Ex.mos Senhores, O paciente além de ter rasgado as folhas do livro de reclamações e a clínica ter sido obrigada a chamar as autoridades policiais devido ao comportamento do mesmo, volvidos dois dias o paciente voltou à clínica, sem consulta agendada e cuspiu para o chão da clínica e fez estragos no quarto banho. Reclamação sem fundamento por parte do paciente. Os nossos melhores cumprimentos, A Equipa Smile Up De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De Enviada: 6 de setembro de 2025 05:16 Para: Smile Up info@smileup.pt Assunto: Discriminação ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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