dinheiro bloqueado

venho por meio desta que ontem fiz um pedido de envio de dinheiro do brasil para portugal, no aplicativo da wester union com login e senha, o valor foi aceito, foi criado o numero da remessa mct 1572271931, geralmente podemos criar o pedido de envio e temos ate 3 dias para fazer o ted para que a wester union envie para a conta do destinatario, na data de hoje antes das 08 da manha foi feito o devido ted para conta da empresa wester union, logo em seguida recebemos um e-mail nos lembrando de fazer a ted, em seguida recebemos um e-mail confirmando o recebimento da ted e que seria processado o envio, nao pasou 10 minutos recebemos outro e-mail informando que o envio foi cancelado e que a empresa wester union tem ate 7 dias uteis para devolver o dinheiro para conta do remetente, e eles ja cometeram uma vez esse tipo de conduta e ainda cobraram uma taxa de quase 300,00 reais, porem agente fica sem ter a quem cobrar pois eles atendem o telefone e so dizem frases gravadas e fala que nao tem o que ser feito pois nao ha onde reclamar, solicito ajuda urgente.

[s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png%20s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png%20s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png]Prezado Cliente,Recebemos sua solicitação e responderemos o mais breve possível.Agradecemos seu interesse nos produtos da Western Union ®.Atenciosamente,Atendimento Western Unionatendimento@wucambio.com.br[s:i.ibb.co/QmqnRVj/Assinatura-CWU-1.png]

quando vao devolver a taxa que cobraram injustamente, pois o erro foi de voces e nao nosso, a wester union ultimamente tem agido de forma muito obscura, cancelando transaçoes e cobrando taxa dos clientes. favor devolver o valor cobrado imediatamente, se nao for devolvido em ate 5 dias o processo ira para tribunal.

[s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png%20s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png%20s:i.ibb.co/CK5YP0k/Testeira-CWU.png]Prezado Cliente,Recebemos sua solicitação e responderemos o mais breve possível.Agradecemos seu interesse nos produtos da Western Union ®.Atenciosamente,Atendimento Western Unionatendimento@wucambio.com.br[s:i.ibb.co/QmqnRVj/Assinatura-CWU-1.png]

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'”-'”-'”-'”Reply above this line.aline.santos commented:Prezado Sr.Obrigado pelo interesse nos serviços da Western Union no Brasil.Em resposta a sua solicitação, indicamos que é possível verificar a informação através de nosso canal de atenção ao cliente no número 0800 707 9330.Para mais informações sobre a empresa, nossos produtos e serviços, clique nos links a seguir: Corretora WU, Banco Western Union Brasil, Onde encontrar, Transferencias nacionais e internacionais de dinheiro, Câmbio Comercial e Financeiro WU, Cartão Pré-pago, Moeda em espécie, Nossas tarifas, Loja virtual.Qualquer dúvida, nossa Central de Atenção ao Cliente continua à sua disposição.Agradecemos o Contato!Western Union BrasilView request • Turn off this request's notificationsThis is shared with .Powered by Jira Service ManagementSent on February 16, 2021 4:20:41 PM BRT