DHL nao entrega encomenda

Comprei online produtos que deveriam ter sido entregues na minha residência. Em vez de os entregar a DHL depositou a encomenda num ponto de recolha, recusando a entrega na minha residência apesar das insistências da empresa a quem comprei os produtos e as minhas proprias.

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Isto é mentira:"tendo sido efectuado contacto telefónico por parte do motorista. Não tendo sido atendido e sem forma de se fazer anuncia"Para cumulo o n. de telemovel da DHL é idenficado como spam duvidoso pelo smartfone e qualquer tentativa de contacto telefonico com o motorista é impossivel,Neste caso em concreto, o motorista não se dignou sequer a bater no Portao da casa. Mais ainda a DHL informou empresa a quem comprei os produtos, que a encomenda se extraviou. Talvez tenha sido a forma de ficarem com 50 euros de produtos. Nao tenho prova desta suspeita, tenho provas documentais e testemunhais de tudo que afirmo/denuncio mais acimaEm resumo, pela minha experiencia a DHL é uma empresa desonesta a evitar

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