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devolucao de dinheiro

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. D.

Para: PT Electrónica

18/07/2023

Comprei um monitor em Dezembro dia 14 com indicação de entrega dia 27 de dezembro, falharam sem me notificar, contactei apoio a cliente a indicar que estava na transportador e que me iam entregar e depois dava indicação da data de entrega, no dia 3 janeiro do presente ano deram me indicação que ia ser entregue dia 9 de janeiro, contactei outra vez, e disseram que me contactava em dois dia ainda estou a espera.Houve alguns outro pontos estranhos por exemplo:A descrição do produto estava incorreta:Estranhamente e que nem me mandaram fatura com o pagamento que fiz.Bem nem sei o que dizer relativamente ao tratamento que os clientes estao sujeitos mas esta empresa devia de ser auditada. Apos 4 mes de espero do produto, solicitei a devolucao de dinheiro porque ja tinha comprado o monitor noutro sitio.Pedido de devolucao for feito dia 3 de appril de 2023 ainda estou a espera da devolucao do dinheiro.


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