Foi enviado para reparaçao aspirador comprado na box jumbo almada forum no dia 1/6/2023! Veio devolvido a funcionar mas sem qualquer reparaçao efetuada ( nao ligava e agora ja liga)! O artigo veio completamemte riscado pelo que recusei o levantamento do msm até verificaçao do que poderia ter acontecido! Da parte da auchan foi sugerido que uma vez que o artigo seguiu com avaria e com apenas uns riscos na lateral iriram falar com o centro de reparação para saber se podia ter havido alguma troca e o aspirador n seria o meu.. do centro de reparação foi indicado que nao e naose responsabilisam pelos riscos do aparelho! Tenho documento da auchan em como o artigo apenas tinha alguns riscos na lateral e ao confrontá-los com um aspirador completamente riscado de cima a baixo e até no interior têm o descaramento de dizer que nao podem fazer nada! Fiz queixa no livro de reclamaçoes e recusei o levantamento do artigo! Desde funcionários a gerente e responsável da loja box jumbo ninguem se responsabiliza! É um aspirador com 5 semanas de uso que foi entregue com avaria (desligava e nao voltava a ligar) e ao que parece por milagre e sem intervenção por parte dos técnicos se arranjou sozinho.. é uma vergonha quererem entregar ao cliente um artigo nestas condições quando existe um documento que comprova que apenas tinha alguns riscos na lateral! A indiferença dos funcionários e responsáveis é revoltante, uma vergonha! Nao levantarei o artigo até resolução do problema e seguirei com as respectivas açoes e reclamações!
