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DEVOLUÇAO E REEMBOLSO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

H. G.

Para: Emma

18/11/2023

Emma tem garantia que podemos devolver sem custos dentro de 100 dias. Compramos 1 colchão a 15/09/20223, há 4 semanas que estou tentar devolver, no inicio disseram que vem levantar em 3 dias. Mas até hoje nada. As ultimas duas semanas os telefones estão encerrados, não respondem no chat, nem no Messenger. Quero o meu reembolso e que levem a mercadoria que me entregaram. Comprei outro colchão e preciso do espaço e do dinheiro.

Mensagens (1)

H. G.

Para: Emma

29/11/2023

Hoje recolheram a encomenda, fico aguardar o reembolso.


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