Devoluçao.

Venho por meio desta comunicar que a worten tem sua politica de não devolucao de telemóvel até ai ok. Mas se o mesmo encontra se dando defeito nada mais justo que a troca ou devolucao do dinheiro. Pois o telemóvel é minha ferramenta de trabalho não posso deixa lo lá e ficar sem ele pelo prazo de 30 dias. O defeito é ele desliga e liga sozinho aleatoriamente é exporadicamente.

Olá Francielli,Muito obrigada pelo seu contacto e espero que se encontre bem.No seguimento da situação exposta e lamento pela mesma, tal como a demora na resposta, no entanto informo que a troca/devolução para telemóveis não é possível, pelo que para lhe ser dada uma solução o equipamento terá de ser avaliado pelo centro técnico, se caso tiver deixado o equipamento em loja para ser verificado, peço que me possa informar o número de processo de modo a ser verificado.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve!Flávia LeitãoEquipa Wortenwww.worten.ptref: 5006900006Q2HKA ref: