Olá Dulce,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência. Peço desculpa pela demora na resposta.Lamento o que me reporta, bem como os transtornos causados pela avaria na sua TV HISENSE 43A72GQ (QLED - 43'' - 109 cm - 4K Ultra HD - Smart TV), bem como toda a situação referente ao processo WO-24399337.Compreendo o seu desagrado.Verifico contudo que a situação foi acompanhada no processo de reclamação 10527653.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Andreia BernardesEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006er6gFAAQ ref: