Entraram em contato comigo solicitando ida a loja, visto que fiz reclamação também no livro vermelho, dia 18/04. Levei o alisador a loja e me falaram que não tinha defeito , que o selo foi rompido e que se caso eu quisesse enviariam para assistência técnica. Falei que não queria o produto, queria meu dinheiro de volta porque o deveito do mesmo é puxar e quebrar o cabelo quando passamos. Descaso no atendimento, não quiseram resolver o problema e eu tivesse que vir embora com um produto que danifica o cabelo, que não farei uso, ou seja, dinheiro jogado na lata de lixo.Não compro mais nada no Auchan, não faço indicação a mais ninguém e ainda vou expor o caso em minha redes sócias para mais ninguém cair nessa. Extremamente insatisfeita com todo esse transtorno.
